top of page

Privacy- en cookiebeleid

1. Algemeen

SwitchLife hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacy- en cookiebeleid lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. Wij verwerken je gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

​

2. Verantwoordelijke

Stevens Elly, handelend onder de naam SwitchLife
Zellekens 8, 2460 Tielen
Ondernemingsnummer: 0786.399.091
E-mail: elly@switchdieet.be
Telefoon: 0498/22 43 17

​

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • identificatie- en contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum);

  • gegevens over je afspraken, aankopen, beurtenkaarten en betalingen;

  • gegevens die je ons bezorgt via het contactformulier, e-mail, telefoon, WhatsApp, sms of sociale media;

  • gezondheidsgegevens die je invult op je gezondheidsverklaring (zie artikel 4);

  • technische gegevens bij een bezoek aan onze website, zoals je IP-adres en je browsertype.

​

4. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens om:

  • je afspraken te plannen en je behandelingen uit te voeren en op te volgen;

  • met je te communiceren over je afspraken;

  • facturen op te maken en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen;

  • je onze nieuwsbrief of informatie over ons aanbod te sturen, als je daarvoor toestemming gaf;

  • onze website en dienstverlening te verbeteren.

Gezondheidsgegevens gebruiken wij uitsluitend om je veilig te kunnen behandelen, en enkel met je uitdrukkelijke toestemming.

Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van onze overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of je toestemming.

​

5. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Wij delen je gegevens enkel met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals ons boekingssysteem, onze websiteprovider en onze boekhouder, en enkel voor zover dat nodig is. Deze partijen zijn verplicht je gegevens vertrouwelijk en veilig te behandelen.

​

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden, of zolang de wet dat verplicht. Facturen bewaren wij 10 jaar.

​

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

​

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Je kan ook de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking, je gegevens opvragen om ze over te dragen en je toestemming op elk moment intrekken.

Wil je een van deze rechten gebruiken? Stuur dan een e-mail naar elly@switchdieet.be. Wij antwoorden binnen de maand.

Heb je een klacht? Dan kan je contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

​

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Dat zijn kleine bestandjes die op je toestel worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt.

  • Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Hiervoor is geen toestemming nodig.

  • Analytische en marketingcookies helpen ons om de website te verbeteren en relevante informatie te tonen. Deze plaatsen wij enkel met je toestemming.

Bij je eerste bezoek kies je via de cookiebanner welke cookies je toelaat. Je kan je keuze altijd aanpassen via de cookie-instellingen op de website of via de instellingen van je browser.

​

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid op elk moment aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

bottom of page